Veel webshop gebruiken voorraad die fysiek niet in het eigen magazijn ligt om uit te verkopen. Pas op het moment dat een item verkocht wordt, wordt het item besteld bij de leverancier. Bij binnenkomst in het magazijn wordt het item op een tijdelijke locatie gelegd om vervolgens direct gepikt en verzonden te worden. Dit gehele proces van crossdocking is geautomatiseerd in het eWMS. Het gebruik van cross-dock locaties versnelt het proces, en verder wordt zoveel mogelijk het reguliere pick en verzendproces gebruikt om complexiteit te vermijden.